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2018,中國旅游什么樣?


本月初,2017年世界旅游交易會(倫敦)上,《世界旅游經濟趨勢報告(2018)》發(fā)布。《報告》指出,2018年全球旅游經濟將全面快速增長??梢灶A見,目前在旅游總人次和旅游總收入排名中已位居榜首的中國,2018年將會繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭,并引領世界旅游向好發(fā)展。國際旅游目的地管理及推廣問題專家羅杰·卡特指出,中國游客無論在數量上,還是在特性上都已經發(fā)生了顯著變化。

對中國旅游而言,也勢必會呈現出新的發(fā)展趨勢。旅游,人們印象中原本只是“玩一玩”的“小事”,如今,已成為關乎全體人民幸福的“大事”,越來越多地被寫進國家文本。2018年,在國家政策支持下,走進新時代的中國旅游將展現出新的風貌。本報從市場面、產業(yè)面、社會面入手,分析2018年中國旅游的三大發(fā)展趨勢。

共享旅游勢不可擋

早起與房東共進早餐,聊聊家常,飯后像當地人一樣,在社區(qū)公園里散步,去當地人愛去的街巷閑逛。這樣的旅游方式受到越來越多人的喜愛,也因此造就了一批共享住宿平臺。

短租,作為一種共享經濟模式,在中國強勁的發(fā)展勢頭有目共睹。數據顯示,2016年中國在線短租市場交易規(guī)模達到87.8億元,較上年增長1倍多。從誕生時起,安全、隱私、監(jiān)管等問題就與短租的成長相伴,負面新聞也會不時見諸報端。國內最早發(fā)展共享住宿的小豬短租平臺創(chuàng)始人陳馳表示,中國特殊的文化傳統以及信用體系還不夠完善制約了共享住宿行業(yè)的發(fā)展。

2015年,國務院辦公廳印發(fā)了《關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》,積極發(fā)展包括客棧民宿、短租公寓、長租公寓在內的滿足廣大人民群眾消費需求的細分業(yè)態(tài)。這被認為是從國家層面對短租的“正名”。業(yè)內人士指出,短租行業(yè)發(fā)展遇到的難題,將會推動相關政策的制定與出臺。未來,如同網約車、共享單車這兩種共享經濟模式的發(fā)展道路一樣,短租行業(yè)也會有更明確的管理規(guī)范以及更細致的行業(yè)標準。

作為一種提高資源使用效率、加強社會共同信任的商業(yè)模式,短租依然受市場青睞。截至2016年底,共享住宿平臺Airbnb(愛彼迎)在中國共擁有約7.5萬套房源。2017年11月,愛彼迎聯合創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官內森·布萊查克杰克在北京宣布發(fā)展新戰(zhàn)略,將會加大對中國的投資以及加大本土化進程。對愛彼迎來說,中國廣闊的市場和發(fā)展?jié)摿κ亲畲蟮奈Α?018年,中國短租市場的交易規(guī)模預計將達到169.6億元,是2016年的近2倍。

科技為旅游“開路”

日前,繽客針對2018旅游發(fā)展趨勢所做的一項調查顯示,由于人工智能和數字科技的進步,游客更能充分掌握旅游資訊。越來越多游客在安排住宿前,會通過科技了解目的地及住宿環(huán)境,未來超過80%的游客則希望能通過VR(虛擬實境技術)體驗后,再做決定。虛擬現實廣受關注,大批旅游公司都在努力挖掘該技術的潛能,并將其應用到實際中。

此前,宋城、上海迪士尼、華僑城等都已宣布要與VR/AR(增強現實技術)聯姻。這種“沉浸式”互動體驗新技術,在旅游業(yè)中的應用前景相當廣泛。加拿大魁北克“幻光森林”旅游項目是成功的典范。據統計,該項目一經推出,游客即從原來的6000人猛漲到7.2萬人,該森林也成為熱門的夏季旅游目的地。在國內,該技術在上海迪士尼和華僑城歡樂谷的應用也為景區(qū)增加了人氣。上海旅游行業(yè)協會景點分會會長費振選指出,AR/VR進入景區(qū)才剛剛開始,有著美好的應用前景,未來需要不斷貼近市場,滿足游客需求。

據國際數據資訊公司預測,到2020年,人工智能將推動全球旅游業(yè)收入超過470億美元。“知道客戶在哪、客戶將去哪、客戶有何種行為”的旅游企業(yè)將能夠分到很大的一塊蛋糕。

更多外國游客走進中國

根據中國旅游研究院對國內10個入境旅游典型城市的調研結果,受訪入境游客中大多數是首次來華?!霸谖覀兊某闃又?,近八成的外國游客是第一次來中國,2015年是接近六成?!敝袊糜窝芯吭簢H所副研究員李創(chuàng)新介紹,“這表明我國入境游的市場潛力還是很大的?!崩顒?chuàng)新表示,吸引更多外國游客來中國仍是我國旅游工作的重要關注點之一。因此,要加強對外宣傳、推廣,讓更多的外國人了解中國,想要來中國。

近日,外交部亞洲協會休閑產業(yè)促進委員會、中國網和《世界旅游畫報》中文版主辦“2018中國最值得外國人去的”旅游目的地品牌聯合推廣活動,以“講好中國故事、展示中華魅力、吸引世界游客”為主題,對于除北京、上海、西安、杭州等傳統入境旅游目的地之外的城市,將給予更多關注,向外國游客介紹更多“養(yǎng)在深閨”的目的地。

中國有著豐富的旅游資源,在多國安全狀況堪憂的背景下,中國安全的社會環(huán)境對于外國游客而言,是重要的加分項。日前,國際SOS救援中心等機構發(fā)布了“2018世界旅行風險地圖”,按照非常危險、高危、中等、低危險和不定風險的級別,對各國進行“定級”。其中,中國被列為“游客低風險”國家。這與外國網友對中國的評級一致。美國“知乎”網站上曾有這樣一個問題:“對于外國女生來說,晚上一個人在上海街頭閑逛是否安全?”跟帖網友給出的回答高度一致:“當然安全”!紀錄片《輝煌中國》第五集《共享小康》中采訪到的2位外國人也表示:“中國非常安全,我已經跟父母說我不回去了?!北本煼洞髮W學生小袁告訴記者,外國留學生的一句話讓她印象深刻?!澳銈儚男∩钜粋€安全的國家很幸福?!?/span>

安全是旅游中的重要考量元素之一。中國的高安全系數將大大提升外國游客對中國的好感度。(記者 尹婕)


來源:人民日報海外版

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