會議服務(wù)流程

第一步：提交需求，溝通基礎(chǔ)信息（兩種方式）
① 網(wǎng)上直接填寫并提交需求，我司工作人員會在30分鐘內(nèi)主動聯(lián)系客人，核實細節(jié)并提供基礎(chǔ)資訊與建議。
② 撥打服務(wù)熱線，或通過本站的服務(wù)qq，實時交流與提交需求。

第二步：在核定時間內(nèi)，編寫基礎(chǔ)方案（含報價）
會議、活動、獎勵旅游：我方在接到具體需求并初步溝通后，一般按照出境1個工作日，國內(nèi)半個工作日，主題活動/創(chuàng)意策劃1—2個工作日的時間，在限期前進行方案與報價的反饋。

第三步：對我司資訊進行反饋，根據(jù)客人的需求個性化調(diào)整方案。
個性化服務(wù)，力求為客人提供性價比最匹配，最符合需求的整體服務(wù)。

第四步：方案確定后，簽訂協(xié)議。
對于會議、活動、策劃，簽訂專門的會議、活動、策劃協(xié)議；而對于獎勵旅游則簽訂廣東省旅游局審訂、核發(fā)的格式合同。

第五步：根據(jù)合同條款，預(yù)付團款或活動費用。

第六步：籌備并實施相關(guān)活動。

第七步：結(jié)束后進行項目的消費確認，按照實際情況完成結(jié)算，打印發(fā)票。
由于會議、活動實際消費的不確定性，提前書面確定委托方消費確認人，簽字確認實際消費情況，項目結(jié)束后3—5個工作日內(nèi)根據(jù)清單完成結(jié)算，后打印發(fā)票。

第八步：客戶服務(wù)專員回訪，業(yè)務(wù)評分。

注意事項：

歡迎聯(lián)系廣之旅國際會展會議服務(wù)團隊！

張女士 Jeanny Zhang、徐先生 Jeff Xu
電話/ Tel：020-3671 9530/ 3613 9575
郵箱/ E-mail：mice@gzl.com.cn